よくある質問

FAQ

よくある質問

当ホテルによくいただくご質問をまとめました。お問い合わせいただく際にご確認下さい。また、解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

宿泊について

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

チェックインは15:00(最終は24:00)、チェックアウトは翌朝10:00となります。

フロントの営業時間を教えてください

6:00~10:00、15:00~24:00となります。

連泊の時は客室をそのまま利用出来ますか?

10:00~15:00間は館内の清掃作業(客室内含む)の為に、ご滞在はご遠慮いただいております。
【清掃不要(客室内)】の場合のみご滞在が可能でございます。

ホテルに荷物を郵送できますか?

フロントにてお預かりさせていただきます。
宅配伝票にご予約のお名前・チェックイン予定日をご記入下さい。

ホテルから荷物は郵送できますか?

着払いのみになりますが、取り扱っております。 ヤマト運輸の宅急便用伝票をフロントにてご用意しております。 空港宅急便用の伝票、販売用段ボールのご用意はございませんので、ご了承ください。 また、他社の運送会社の場合、伝票のご用意をしていただければ、ホテルまで集荷が可能です。

チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?

フロントにてお預かりさせていただきます。

クレジットカードは使えますか?

VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけますが、DINERSはお取り扱いしておりません。あらかじめご了承ください。

素泊りで申し込みましたが、朝食は食べられますか?

朝食は、当日の朝のお申込みでも、お召し上がりいただくことができます。フロントにて承っておりますので、お気軽にお申しつけください。 (繁忙日等、追加ではお召し上がりいただけない日もございます)

子供の添い寝はできますか?

小学生以下のお子さまの添寝は無料ですが、タオル・枕などアメニティ類のご用意はございません、あらかじめご了承ください。

客室・館内施設について

客室には、どのような備品・アメニティがありますか?

・テレビ ・インターネット接続(無線LAN・有線LAN) ・湯沸かしポット・冷蔵庫 ・ドライヤー ・個別空調 ・洗浄機付トイレ ・シャンプー(リンスインシャンプー) ・ボディソープ ・バスタオル ・フェイスタオル ・バスマット

フロント・ロビーにご用意
・歯ブラシ ・お部屋着 ・カミソリ ・綿棒 ・くし ・コーヒー、紅茶、お茶

貸出品は何がありますか?

貸出品は以下の通りです。
・電気スタンド ・アイロン ・携帯電話充電器 ・加湿器 ・毛布 ・体温計 ・爪切り
・LANケーブル 
※ いずれも数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

お部屋でインターネットは利用できますか?

お部屋でのインターネットは全室無料にてご利用可能です。 館内すべての場所でWi-Fiをお使いいただくことができます。お気軽にお申しつけください。 LANケーブルをご希望の方は、フロントにてお貸し出ししております。

冷蔵庫はありますか?

全客室にペルチェ式冷蔵庫を設置しております。
ジュースやアルコールなどお持込いただけます。

客室のトイレは洗浄機能付きですか?

全室、洗浄機能付きトイレです。

客室での面会は可能ですか?

客室のご利用は宿泊者のみとさせていただいております。 ご面会につきましては、お手数ですがロビーでお願いいたします。

コピー・FAXは利用できますか?

フロントにて有料でご利用いただけます。 FAXの受信は無料にて承ります。(ご宿泊者様が正確にわかるよう記載をお願いします)。

コンビニは近くにありますか?

当館より徒歩2分ほどでミニストップが、3分ほどでセブンイレブンがございます。

クリーニングは出せますか?

フロントにて承っております。 朝10時頃までにお預かりさせていただければ、当日夕方の仕上がりとなります。
※日曜日のお預かりは、翌日の仕上がりとなります。

コインランドリーはありますか?

コインランドリーはホテル敷地内にご用意しております。有料となります。

近くに駐車場はありますか?

当ホテル裏手に平面駐車場がございます。 普通車まで無料でお停めいただけます。
大型車用スペースに赤いコーンが立っていることがありますが、それ以外の場所でしたらご自由にお停めください。
※大型車(2t車以上)は事前の申込みが必要です。 駐車料金は2t以上4t未満が2200円、4t以上が3300円です。駐車スペースを確保いたしますので、必ず事前にご連絡ください。

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