よくある質問
当ホテルによくいただくご質問をまとめました。お問い合わせいただく際にご確認下さい。また、解決しない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
宿泊について
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは15:00(最終は24:00)、チェックアウトは翌朝10:00となります。
フロントの営業時間を教えてください
6:00~10:00、15:00~24:00となります。
連泊の時は客室をそのまま利用出来ますか?
10:00~15:00間は館内の清掃作業(客室内含む)の為に、ご滞在はご遠慮いただいております。
【清掃不要(客室内)】の場合のみご滞在が可能でございます。
ホテルに荷物を郵送できますか?
フロントにてお預かりさせていただきます。
宅配伝票にご予約のお名前・チェックイン予定日をご記入下さい。
ホテルから荷物は郵送できますか?
着払いのみになりますが、取り扱っております。ヤマト運輸の宅急便用伝票をフロントにてご用意しております。空港宅急便用の伝票、販売用段ボールのご用意はございませんので、ご了承ください。また、他社の運送会社の場合、伝票のご用意をしていただければ、ホテルまで集荷が可能です。
チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
フロントにてお預かりさせていただきます。
クレジットカードは使えますか?
VISA、JCBなど各種クレジットカードがご利用いただけますが、DINERSはお取り扱いしておりません。あらかじめご了承ください。
素泊りで申し込みましたが、朝食は食べられますか?
朝食は、当日の朝のお申込みでも、お召し上がりいただくことができます。フロントにて承っておりますので、お気軽にお申しつけください。(繁忙日等、追加ではお召し上がりいただけない日もございます)
子供の添い寝はできますか?
小学生以下のお子さまの添寝は無料ですが、タオル・枕などアメニティ類のご用意はございません、あらかじめご了承ください。
客室・館内施設について
客室には、どのような備品・アメニティがありますか?
・テレビ ・インターネット接続(無線LAN・有線LAN) ・湯沸かしポット・冷蔵庫 ・ドライヤー ・個別空調 ・洗浄機付トイレ ・シャンプー(リンスインシャンプー) ・ボディソープ ・バスタオル ・フェイスタオル ・バスマット
フロント・ロビーにご用意
・歯ブラシ ・お部屋着 ・カミソリ ・綿棒 ・くし ・コーヒー、紅茶、お茶
貸出品は何がありますか?
貸出品は以下の通りです。
・電気スタンド ・アイロン ・携帯電話充電器 ・加湿器 ・毛布 ・体温計 ・爪切り
・LANケーブル
※ いずれも数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
お部屋でインターネットは利用できますか?
お部屋でのインターネットは全室無料にてご利用可能です。館内すべての場所でWi-Fiをお使いいただくことができます。お気軽にお申しつけください。LANケーブルをご希望の方は、フロントにてお貸し出ししております。
冷蔵庫はありますか?
全客室にペルチェ式冷蔵庫を設置しております。
ジュースやアルコールなどお持込いただけます。
客室のトイレは洗浄機能付きですか?
全室、洗浄機能付きトイレです。
客室での面会は可能ですか?
客室のご利用は宿泊者のみとさせていただいております。ご面会につきましては、お手数ですがロビーでお願いいたします。
コピー・FAXは利用できますか?
フロントにて有料でご利用いただけます。FAXの受信は無料にて承ります。(ご宿泊者様が正確にわかるよう記載をお願いします)。
コンビニは近くにありますか?
当館より徒歩2分ほどでミニストップが、3分ほどでセブンイレブンがございます。
クリーニングは出せますか?
フロントにて承っております。朝10時頃までにお預かりさせていただければ、当日夕方の仕上がりとなります。
※日曜日のお預かりは、翌日の仕上がりとなります。
コインランドリーはありますか?
コインランドリーはホテル敷地内にご用意しております。有料となります。
近くに駐車場はありますか?
当ホテル裏手に平面駐車場がございます。普通車まで無料でお停めいただけます。
大型車用スペースに赤いコーンが立っていることがありますが、それ以外の場所でしたらご自由にお停めください。
※大型車(2t車以上)は事前の申込みが必要です。駐車料金は2t以上4t未満が2200円、4t以上が3300円です。駐車スペースを確保いたしますので、必ず事前にご連絡ください。